Tại Nhà Xanh Sài Gòn, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo quản thông tin khi bạn truy cập hệ thống website nhaxanhsaigon.com.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin giúp Nhà Xanh Sài Gòn hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình tư vấn và thi công xây dựng:

  • Tư vấn chuyên sâu: Cung cấp thông tin về báo giá xây nhà trọn gói, quy trình pháp lý và thiết kế kiến trúc.

  • Chăm sóc khách hàng: Liên hệ giải đáp thắc mắc và cập nhật tiến độ công trình cho gia chủ tại TP.HCM, Biên Hòa và Bình Dương.

  • Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện chất lượng nội dung trên website dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng.

Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản khi khách hàng chủ động đăng ký tư vấn hoặc liên hệ:

  1. Thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.

  2. Nhu cầu xây dựng: Địa điểm thi công, quy mô công trình (nhà phố, biệt thự) và ngân sách dự kiến.

  3. Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập để tối ưu hóa kỹ thuật website.

Cam kết bảo mật và chia sẻ thông tin

Dưới sự chỉ đạo của CEO Nguyễn Ngọc Thị, Nhà Xanh Sài Gòn cam kết thực hiện đúng các nguyên tắc bảo mật sau:

  • Không mua bán dữ liệu: Tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Sử dụng đúng mục đích: Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp liên quan đến công trình của khách hàng.

  • Bảo vệ dữ liệu: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và mã hóa an toàn để ngăn chặn việc truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.

Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng hoàn toàn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình:

  • Yêu cầu cập nhật: Quý khách có thể yêu cầu Nhà Xanh Sài Gòn chỉnh sửa hoặc thay đổi thông tin liên lạc bất kỳ lúc nào.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu: Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Thông tin liên hệ và xử lý khiếu nại

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline/Zalo: 0986 153 145

  • Văn phòng: 153 Nguyễn Phúc Chu, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM.

  • Website: nhaxanhsaigon.com